- 契約後、リフォーム業者とトラブルになりました。
- ⇒契約後、リフォーム業者が契約を守らないのでトラブルになりました。
- ⇒契約後、リフォーム業者が勝手に設計を変更するのでトラブルになりました。
- ⇒契約後、リフォーム業者が勝手に仕様を変更するのでトラブルになりました。
- ⇒契約後、リフォーム業者が勝手に追加費用請求するのでトラブルになりました。
- リフォーム業者に契約を守るよう求めましたが応じてくれません。
- リフォーム業者は「工事を始めたら契約が守れないことがわかった」と言い張っています。
- リフォーム業者は「勝手に設計・仕様・工事費用を変更した訳ではない」と言い張っています。
- このようなリフォーム業者にどう対処したらいいかがわからないのでIJSに相談しました。
- IJSが「契約後のリフォーム業者とのトラブルには原因がある」と教えてくれました。
- IJSがトラブルの原因を確認してくれました。
- ⇒設計図書にもとづいた契約をしていなかったことがトラブルの原因でした。
- ⇒仕様書にもとづいた契約をしていなかったことがトラブルの原因でした。
- ⇒工事費内訳明細書にもとづいた契約をしていなかったことがトラブルの原因でした。
- リフォーム業者と設計図書・仕様書・工事費内訳明細書にもとづかない曖昧な契約をしていたため、契約後に勝手な変更をされてしまいました。
- リフォーム業者に契約時の打合せ議事録による設計・仕様・工事費用通りの工事を履行するよう求めました。
- しかしリフォーム業者は「契約時の打合せ議事録は暫定的な内容であり、契約後の変更は契約違反には当たらない」と主張して是正に応じませんでした。
- リフォーム業者が「契約違反に当たらない」と主張していたため、IJSの調査によるリフォーム業者の契約違反・義務不履行・法令違反を理由として弁護士を通じて契約解除を申し入れてもらいました。
- 弁護士を通じてIJSの出来高評価による出来高精算も進めてもらったので、契約時の支払金500万円のうち400万円を返金してもらえました。
- IJSに相談をして弁護士に法的手続きでの契約解除を進めてもらったことで納得のいく解決ができました。
富山県・ITさま
