相談内容
- 住宅完成後、結露がひどくて困っています。
- 工務店に結露の是正を求めましたが、工務店は応じてくれません。
- 工務店は「結露は住み方の問題であり、工務店の問題ではない」と言い、取り合ってくれません。
- 工務店は「結露はよくあることで問題はない」と言い、取り合ってくれません。
- 窓の窓枠とガラス面の全体がかなりひどい結露で困っています。
- 窓のレール部に結露水がたまっている状況で困っています。
- 壁紙が結露でひどく濡れた状況で困っています。
- 天井が結露でひどく濡れた状況で困っています。
- 住宅が「結露で腐ってしまうのではないか？」と心配です。
- しかし工務店が取り合ってくれないのでどうしたらいいかわかりません。
- このような工務店に対して結露の対処を求める方法を教えて下さい。
IJSの対応
- 「住宅の結露トラブルには原因がある」とお教えしました。
- 「解決には結露の原因の確認が必要である」とお教えしました。
- ⇒「結露の原因が施工瑕疵によるものかどうかの確認が必要である」とお教えしました。
- ⇒「結露の原因が設計瑕疵によるものかどうかの確認が必要である」とお教えしました。
- ⇒「結露の原因が監理瑕疵によるものかどうかの確認が必要である」とお教えしました。
- 「結露トラブルの原因によって対処の求め先が異なる」とお教えしました。
IJSの解決策
- IJSがトラブルの原因を確認しました。
- ⇒結露の原因が断熱材の施工不良によるものか否かを確認しました。
- ⇒結露の原因が断熱材の能力不足によるものか否かを確認しました。
- ⇒結露の責任を負う者が施工者であるか否かを確認しました。
- ⇒結露の責任を負う者が設計者であるか否かを確認しました。
- ⇒結露の責任を負う者が監理者であるか否かを確認しました。
- 上記より結露の原因と結露の責任を負う者を確認しました。
IJSの成果
- IJSが調査によりトラブルの原因を特定しました。
- ⇒断熱材の施工不良が結露の原因であることを特定しました。
- ⇒断熱材の能力不足が結露の原因であることを特定しました。
- ⇒施工者が結露の責任を負う者であることを特定しました。
- ⇒設計者が結露の責任を負う者であることを特定しました。
- ⇒監理者が結露の責任を負う者であることを特定しました。
- 工務店（施工者）と 建築士事務所（設計者・監理者）に結露の修補・是正を求めました。
- 工務店（施工者）と 建築士事務所（設計者・監理者）が結露の修補・是正に応じないことから、弁護士に依頼をして法的手続きにより修補是正の工事費用を損害費用として賠償請求してもらいました。
＊IJSは結露の原因調査を支援します。
＊IJSは結露のトラブル解決を支援します。
