- 工務店で建築した注文住宅が完成直後から結露しています。
- 工務店はその場しのぎの対処しかしてくれません。
- 工務店は結露の原因究明をしてくれません。
- 工務店は結露の原因究明をせず、その場しのぎの対処をしては「しばらく様子を見て下さい」と繰り返すだけです。
- その場しのぎの対処をしているうちに結露が酷い状況になっています。
- 工務店の結露の対処は信用できません。
- 工務店と結露の対処でトラブルになっています。
- どのように工務店に対処を求めたら良いかが分からないのでIJSに相談しました。
- IJSが結露の原因を調査してくれました。
- IJSの調査により以下のことが判明しました。
- 屋根断熱材の断熱力不足と施工不良が判明しました。
- 外壁断熱材の断熱力不足と施工不良が判明しました。
- 1階における床断熱材の断熱力不足と施工不良が判明しました。
- 建具（窓）の断熱力不足との施工不良が判明しました。
- IJSの調査にもとづいて工務店に結露の是正を求めました。
- 工務店にその場しのぎではない抜本的な結露の是正を求めました。
- しかし工務店は結露の是正に応じてくれませんでした。
- 工務店は「結露ではない」と主張をしています。
- 工務店は「結露の原因は工務店にはない」とも主張をしています。
- 工務店は「結露の原因は施主の暮らし方の問題である」とまで言い出しました。
- やむを得ず他社による結露の是正工事費用を工務店に請求しましたが、工務店は請求にも応じてくれませんでした。
- そのため弁護士にお願いをして法的手続きによる損害賠償請求の手続きを取ってもらいました。
- その結果、訴訟で解決することとなりました。
- やむを得ない法的手続き（訴訟）での対応となりましたが、損害賠償請求が認められたことで解決ができました。
長野県・TMさま
